Dalam menjalankan sebuah bisnis, sangat penting untuk terus mengembangkannya agar mendapatkan keuntungan yang lebih besar. Salah satu caranya adalah dengan memanfaatkan online payment sebagai salah satu metode...

Jika beberapa dekade yang lalu kita masih menggunakan uang tunai untuk bertransaksi, sekarang kita tidak perlu lagi melakukannya. Dengan kemajuan teknologi, maka kita hanya perlu menggunakan payment gateway untuk...

KYC atau Know Your Customer merupakan salah satu prinsip utama yang dipegang oleh banyak instansi keuangan dan perbankan untuk mengenali calon nasabah maupun nasabah yang telah mereka miliki. Dalam menjamin kelancaran...

Apa itu customer satisfaction measurement dan bagaimana cara mengukurnya? Dalam mengukur sebuah bisnis apakah sukses atau tidaknya harus berdasarkan pengukuran nilai tertentu.Salah satunya adalah dengan mengukur...

Dalam membangun sebuah bisnis dan mengembangkannya, layanan pelanggan yang baik bisa memegang peranan penting dalam menjaga loyalitas konsumen terhadap produk maupun jasa yang kamu tawarkan. Bagi para pembaca Docotel...

Mungkin beberapa dari kita masih asing dengan istilah KYC (Know Your Customer). Akantetapi, dalam dunia bisnis, terutama pada sektor keuangan, KYC merupakan salah satu istilah yang cukup populer yang menjadi prinsip...

Dengan semakin berkembangnya teknologi di seluruh dunia, berbagai aspek kehidupan pun juga semakin berkembang. Salah satunya adalah sistem pembayaran saat ini. Di Indonesia sendiri saat ini, QRIS menjadi salah satu...