docobotMachine learning atau pembelajaran mesin yang sedang populer saat ini diramalkan akan menjadi tren teknologi terpenting pada tahun 2018. Machine learning digadang-gadang sebagai bagian dari masa depan. Kemampuan “belajar” yang diberikan ke mesin atau sistem membawa kesempatan yang cukup luas bagi teknologi untuk bisa membantu manusia, dan terus berkembang dari hari ke hari.
Menurut Oracle teknologi machine learning akan menjadi teknologi yang terpenting setelah internet. Sering digambarkan bahwa Machine Learning, kecerdasan buatan, dan robot akan menjadi teknologi yang bisa menggantikan pekerjaan manusia. Namun menurut Oracle, kehadiran machine learning bukan mengganti pekerjaan manusia, justru menandakan sebuah kemajuan yang akan membawa pekerjaan baru, model bisnis baru dan industri baru. Machine learning tidak akan menyingkirkan manusia, melainkan memudahkan pekerjaan manusia dan membuatnya lebih efekif.
Saat ini, machine learning semakin marak dan merambah ke teknologi di sekitar manusia, seperti perangkat lunak pada smartphone, mobil, dan berbagai perangkat canggih lainnya. Perangkat yang sudah mengadopsi machine learning dapat membantu manusia untuk mengakses informasi dan mendapatkan keputusan yang lebih baik serta lebih cepat. Oracle percaya perusahaan yang memanfaatkan keunggulan machine learning akan maju dengan pesat karena mereka mampu mengambil keputusan yang lebih cepat dan efisien.
“Adopsi machine learning tumbuh bersama dengan komputasi cloud untuk alasan yang bagus. Integrasi aplikasi, platform,dan infrastruktur cloud itu penting untuk pertumbuhan dan keefektifan machine learning. Integrasi yang mulus ini akan membuka akses machine learning ke kolam data yang lebih luas, menyingkirkan silos dan menggambar data dari seluruh perusahaan serta jaringannya,” Group Vice President and Chief Architect, Core Technologyand Cloud, Oracle Asia Pacific Chris Chelliah.
Big data dan cloud akan menjadi kolaborasi sempurna bagi machine learning. Karena semakin banyak data yang diolah maka semakin cerdas machine learning sehingga keputusan yang diambil pun bisa lebih baik dan terus berkembang.
Big data menjanjikan banyak hal di dalam transformasi digital dan cloud menyediakan fondasi untuk transformasi digital maka machine learning merupakan alat pertama untuk membuat semua hal tersebut berkembang. Machine learning memiliki banyak kegunaan tanpa batas selama ada proses analisis dan pemahaman data yang cepat di situlah machine learningdiperlukan.
Saat ini machine learning didorong untuk merevolusi di bagian pelayanan pelanggan atau disebut customer service. Salah satu bentuk nyata hadir dalam teknologi chatbot yang bisa menggantikan peran manusia dalam melayani pelanggan. Selain memberikan respons cepat teknologi chatbot juga bisa terus berkembang seiring banyaknya data yang dikumpulkan.
Sepertinya machine learning akan terus berkembang pesat pada tahun ini, mari kita nantikan teknologi machine learning lainnya ya.
Zatira Chairunnisa
