Contoh Aplikasi SIMRS yang Mampu Meningkatkan Kenyamanan pada Pelayanan Rumah Sakit

Dalam era digital yang semakin berkembang, sektor pelayanan kesehatan juga mengalami transformasi besar melalui penerapan teknologi informasi. Salah satu inovasi yang mendukung perkembangan ini adalah Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS).

SIMRS berperan penting dalam mendigitalisasi berbagai proses di rumah sakit atau menerapkan konsep smart hospital, mulai dari administrasi hingga pelayanan kesehatan, yang pada akhirnya bertujuan untuk meningkatkan kenyamanan pasien dan efisiensi operasional rumah sakit.

Konsep smart hospital kini semakin penting, dengan fokus utama untuk meningkatkan efisiensi operasional, kualitas layanan, dan pengalaman pasien. Salah satu faktor penentu keberhasilan dalam implementasi smart hospital adalah penggunaan aplikasi rumah sakit yang canggih dan saling terintegrasi.

Tanpa dukungan aplikasi rumah sakit yang pintar dan terkoordinasi dengan baik, penerapan konsep smart hospital tidak akan mencapai potensi maksimalnya. Aplikasi yang cerdas dan terintegrasi ini berperan penting dalam memastikan setiap aspek layanan kesehatan dapat beroperasi secara sinergis, mendukung integrasi menyeluruh dari berbagai proses dan sistem yang diterapkan di rumah sakit.

Dalam artikel blog Docotel kali ini, kita akan membahas secara mendalam salah satu contoh aplikasi SIMRS terbaik yang bisa menjadi pilihan dalam meningkatkan pelayanan di rumah sakit, sehingga pasien extra nyaman dengan pelayanan yang ada.

Pengertian Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS)

Sumber: freepik

Mengacu pada Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 82 Tahun 2013, Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) merupakan sebuah sistem berbasis teknologi informasi dan komunikasi yang berfungsi untuk mengolah serta mengintegrasikan seluruh proses pelayanan di rumah sakit. Sistem ini bekerja dalam bentuk jaringan yang mencakup koordinasi, pelaporan, dan prosedur administrasi, sehingga dapat menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu. SIMRS juga menjadi bagian integral dari Sistem Informasi Kesehatan nasional.

Dalam peraturan tersebut, setiap rumah sakit diwajibkan untuk menerapkan SIMRS guna mendukung peningkatan kualitas pelayanan kepada para pasien secara lebih efektif dan efisien.

Permenkes RI Nomor 82 Tahun 2013 juga mengatur bahwa SIMRS harus terintegrasi dengan program-program Pemerintah dan Pemerintah Daerah, serta menjadi bagian dari Sistem Informasi Kesehatan nasional. SIMRS ini diharapkan mampu mendukung dan memperbaiki proses pelayanan kesehatan di rumah sakit, termasuk:

meningkatkan kecepatan, akurasi, integrasi, kualitas pelayanan, efisiensi operasional, serta memudahkan pelaporan;
mempercepat pengambilan keputusan, meningkatkan akurasi dan identifikasi masalah, serta mempermudah penyusunan strategi manajerial; dan
mendorong budaya kerja yang lebih baik, transparansi, koordinasi antar unit, pemahaman sistem yang menyeluruh, dan pengurangan biaya administrasi.

Untuk mencapai tujuan tersebut, penerapan rekam medis elektronik (EHR) melalui SIMRS menjadi sangat penting.

Secara umum, SIMRS merupakan instrumen yang sangat penting bagi rumah sakit dalam mengelola data dan informasi secara efektif, memperkuat efisiensi operasional, serta meningkatkan mutu pelayanan kesehatan. Namun, agar manfaat dari SIMRS dapat dioptimalkan sepenuhnya, diperlukan komitmen kuat serta dukungan kolaboratif dari berbagai pihak, seperti manajemen rumah sakit, tenaga medis, dan pemangku kepentingan lainnya.

Dengan penerapan yang tepat, SIMRS dapat menjadi salah satu fondasi utama dalam mewujudkan sistem kesehatan yang lebih efisien, responsif, dan berkualitas di Indonesia.

Contoh Aplikasi SIMRS Terbaik yang Mampu Meningkatkan Kenyamanan Pasien

Sumber: Docotel Tenologi

Berikut adalah salah satu contoh aplikasi SIMRS terbaik yang mampu meningkatkan kinerja dan efektivitas rumah sakit. Hal tersebut tentunya berdampak kepada kenyamanan pasien terhadap layanan yang disediakan oleh rumah sakit.

SIMRS DHealth

SIMRS DHealth merupakan solusi digital yang dirancang untuk mempermudah operasional rumah sakit dengan menyederhanakan berbagai proses manajemen dan administrasi. Aplikasi ini mencakup berbagai modul yang terintegrasi, seperti manajemen rekam medis elektronik (EHR), manajemen keuangan, sistem pendaftaran pasien, hingga manajemen apotek dan laboratorium.

Aplikasi solusi rumah sakit DHealth awalnya diluncurkan pada tahun 2018 di bawah payung Docotel Group. Seiring berjalannya waktu dan inovasi yang terus dilakukan, DHealth berkembang pesat dan pada tahun 2022 menjadi bagian dari PT Citraraya Nusatama, perusahaan yang fokus mengembangkan aplikasi untuk fasilitas kesehatan. Perubahan ini mencerminkan komitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepada rumah sakit dan lembaga kesehatan lainnya.

Aplikasi SIMRS DHealth juga dirancang dengan memperhatikan kenyamanan pengguna, baik itu tenaga medis, staf administrasi, maupun pasien. Tampilan antarmuka yang intuitif serta proses yang lebih efisien memungkinkan rumah sakit untuk memberikan layanan yang lebih cepat dan akurat.

Dengan adanya sistem yang terintegrasi, semua informasi penting mengenai pasien dan operasional rumah sakit dapat diakses dengan mudah oleh pihak yang berkepentingan.

Dengan mengadopsi solusi rumah sakit DHealth, rumah sakit mampu mengoptimalkan operasional mereka secara menyeluruh, meningkatkan efisiensi layanan, serta memperbaiki pengalaman pasien secara signifikan, sehingga pasien extra nyaman. Beragam fitur unggulan yang tersedia, seperti pengelolaan rekam medis elektronik, penjadwalan dokter yang terintegrasi, hingga modul keuangan, menjadikan SIMRS DHealth sebagai pilihan ideal bagi rumah sakit yang menempatkan kualitas, keamanan, dan keandalan sebagai prioritas utama dalam pengelolaan informasi serta pelayanan kesehatan.

Mengapa Aplikasi SIMRS DHealth?

Sumber: Docotel Teknologi

Sudah bridging BPJS

SIMRS DHealth telah memperluas kapabilitasnya dengan mengintegrasikan berbagai aplikasi BPJS, termasuk VClaim dan Mobile JKN. Integrasi ini memberikan kemudahan bagi pasien untuk mengakses layanan antrian dan klaim BPJS melalui satu platform yang terhubung secara seamless.

Dengan integrasi Mobile JKN, pasien kini dapat dengan mudah mengelola dan memantau antrian mereka langsung dari perangkat seluler, memberikan kemudahan yang signifikan dan mengurangi waktu tunggu di loket pendaftaran maupun klaim. Fitur ini memungkinkan pasien untuk lebih nyaman dalam mengakses layanan rumah sakit tanpa harus mengalami kendala dalam proses administrasi.

Tak hanya itu, SIMRS DHealth juga menyediakan layanan klaim BPJS langsung melalui platformnya. Dengan mengurangi hambatan administratif, proses klaim menjadi lebih cepat dan efisien, memberikan pengalaman yang lebih lancar bagi peserta BPJS. Pasien tidak lagi harus melalui prosedur yang rumit, sehingga mereka bisa mendapatkan pelayanan kesehatan dengan lebih mudah dan nyaman.

Pengembangan berkelanjutan dalam integrasi aplikasi BPJS pada SIMRS DHealth tidak hanya meningkatkan kenyamanan dan aksesibilitas bagi pasien, tetapi juga membantu rumah sakit dalam meningkatkan efisiensi operasional.

Selain itu, integrasi ini memperkuat kolaborasi antara penyedia layanan kesehatan dan BPJS, membawa pelayanan kesehatan yang lebih terkoordinasi dan terjangkau bagi masyarakat luas.

Manajemen Rekam Medis Elektronik yang Terpusat

Rekam medis adalah elemen penting dalam pelayanan kesehatan. SIMRS DHealth dilengkapi dengan fitur manajemen rekam medis elektronik (Electronic Health Records/EHR) yang memungkinkan rumah sakit untuk menyimpan dan mengelola rekam medis pasien secara digital. Setiap data kesehatan pasien, mulai dari riwayat penyakit, hasil diagnosa, hingga rencana perawatan, dapat tersimpan dengan aman dan dapat diakses kapan saja oleh tenaga medis yang berwenang.

Sumber: Docotel Teknologi

Dengan adanya sistem rekam medis elektronik ini, dokter dan tenaga medis tidak perlu lagi mencari berkas fisik yang bisa saja hilang atau rusak. Data pasien juga dapat diperbarui secara real-time, sehingga informasi terbaru mengenai kondisi pasien selalu tersedia.

Kecepatan dan akurasi informasi ini sangat penting dalam pengambilan keputusan medis, yang pada akhirnya berdampak positif pada kualitas pelayanan dan kenyamanan pasien.

Antrian Lebih Mudah, Pasien Extra Nyaman

SIMRS DHealth, sebagai salah satu aplikasi SIMRS unggulan, telah melakukan pengembangan yang signifikan dalam fitur antrian online berbasis web. Inovasi ini memungkinkan pasien untuk mengakses dan mendapatkan nomor antrian secara praktis melalui platform online SIMRS DHealth.

Bagi rumah sakit, fitur penjadwalan otomatis ini membantu mengoptimalkan waktu kerja tenaga medis. Dokter dapat melihat jadwal mereka secara terperinci, menghindari bentrokan jadwal, dan mempersiapkan diri lebih baik untuk setiap konsultasi. Dengan demikian, alur kerja rumah sakit menjadi lebih teratur, dan pasien mendapatkan layanan yang lebih terencana dan terkoordinasi.

Salah satu kelebihan lain dari SIMRS DHealth adalah fitur pencetakan SEP VClaim, yang khusus ditujukan bagi pasien BPJS. Melalui fitur ini, pasien BPJS dapat mencetak dokumen penting secara mandiri melalui anjungan mandiri, sehingga mereka tidak perlu menghabiskan waktu lama menunggu di rumah sakit atau fasilitas kesehatan untuk menyelesaikan proses administratif.

Solusi inovatif ini tentunya mampu meningkatkan kenyamanan pasien dan rumah sakit efisiensi beneran. Pada akhirnya, hal ini mampu meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan secara keseluruhan.

Meningkatkan Keamanan Data Pasien

Selain itu, SIMRS DHealth juga telah memenuhi regulasi yang berlaku terkait perlindungan data pasien. Hal ini memberikan rasa aman baik bagi rumah sakit maupun pasien, karena data pribadi mereka terlindungi dengan baik. Dengan adanya jaminan keamanan ini, rumah sakit dapat membangun kepercayaan lebih besar di kalangan pasien dan masyarakat.

Optimalisasi Pengelolaan Apotek dan Laboratorium

SIMRS DHealth juga dilengkapi dengan modul pengelolaan apotek dan laboratorium yang terintegrasi dengan sistem rekam medis pasien. Ketika seorang pasien mendapatkan resep dari dokter, informasi tersebut akan langsung diteruskan ke apotek melalui sistem, sehingga petugas apotek dapat segera menyiapkan obat yang dibutuhkan tanpa menunggu lama.

Begitu pula dengan laboratorium, hasil pemeriksaan dapat langsung diunggah ke sistem dan dikaitkan dengan rekam medis pasien. Dokter dapat mengakses hasil ini secara real-time tanpa harus menunggu hasil cetak atau pengiriman manual.

Semua proses ini dilakukan secara otomatis dan terintegrasi, yang tidak hanya mempercepat pelayanan, tetapi juga mengurangi risiko kesalahan yang mungkin terjadi akibat komunikasi yang tidak efektif.

Mengurangi Beban Administrasi Rumah Sakit

Bagi rumah sakit, salah satu tantangan terbesar adalah beban administrasi yang berat. Dari pendaftaran pasien, pengelolaan rekam medis, hingga penagihan, semua proses ini membutuhkan waktu dan sumber daya yang besar. SIMRS DHealth membantu mengurangi beban ini dengan mengotomatisasi banyak proses administrasi yang sebelumnya dilakukan secara manual.

Dengan sistem yang lebih efisien, staf administrasi rumah sakit dapat lebih fokus pada tugas-tugas yang lebih penting, seperti memberikan layanan langsung kepada pasien atau mengelola aspek operasional lainnya. Hasilnya adalah peningkatan efisiensi operasional dan pengurangan kesalahan manusia yang sering kali terjadi dalam pengelolaan data secara manual.

Seperti yang dikatakan oleh drg. Wahidah,M.Kes,.FisQua selaku Kepala Bidang Pelayanan Medik dan Penunjang Medik RSUD Labuang Baji, bahwa penggunaan RME DHealth sangat bermanfaat untuk RS Labuang Baji, karena mampu membuat operasional rumah sakit menjadi lebih efisien dari segi waktu dan pembiayaan. Aplikasi DHealth dikatakan sangat kompetitif dan akomodatif dalam memenuhi keinginan dan kebutuhan rumah sakit.

Dapat Meningkatkan Efisiensi Rumah Sakit Melalui e-Prescription dan EMR

SIMRS DHealth, sebagai sistem manajemen rumah sakit yang inovatif, telah berperan penting dalam membantu rumah sakit beralih ke era Rekam Medis Elektronik (EMR) dan resep elektronik (e-Prescription). Perubahan ini mendorong adopsi teknologi digital untuk menyimpan dokumen medis, menggantikan metode konvensional berbasis kertas.

Sumber: docotel Teknologi

Dengan digitalisasi, informasi medis yang sebelumnya disimpan secara fisik, seperti riwayat kesehatan pasien dan resep obat, kini tersedia dalam format digital. Hal ini memungkinkan akses yang lebih cepat dan efisien terhadap data pasien oleh berbagai unit di rumah sakit, meningkatkan koordinasi serta kualitas layanan kesehatan.

Selain meningkatkan efisiensi operasional, penerapan EMR dan e-Prescription juga memberikan keuntungan besar dalam hal pengelolaan sumber daya. Rumah sakit dapat mengurangi biaya yang sebelumnya dialokasikan untuk pembelian kertas dan pencetakan dokumen.

Di samping itu, kebutuhan akan ruang penyimpanan fisik untuk berkas medis berkurang drastis, karena dokumen digital tidak memerlukan area penyimpanan yang luas seperti halnya arsip konvensional.

Nelly, S.Kep,. Ners RSUD selaku Penanggung Jawab Ruangan Baji Ampe Labuang Baji juga mengatakan bahwa aplikasi SIMRS DHealth milik Docotel Teknologi ini sangat membantu dalam proses pekerjaan di rumah sakit itu sendiri. Perubahan positif yang dapat dirasakan secara langsung oleh rumah sakit adalah lebih cepat dalam proses pencatatan rekam medis pasien. Terlebih lagi, dengan menggunakan SIMRS DHealth, maka mengurangi penggunaan kertas.

Keunggulan Lain SIMRS DHealth

Sumber: Docotel Teknologi

Terdapat beberapa keunggulan dari SIMRS DHealth yang dapat memberikan performa terbaik untuk pelayanan rumah sakit:

Well Design

SIMRS DHealth dirancang dengan pendekatan menyeluruh yang mempertimbangkan kapasitas bisnis dan kegunaan, sehingga memastikan sistem dapat digunakan secara efisien dan efektif oleh seluruh staf rumah sakit.

Flexible

SIMRS DHealth selalu up to date selaras dengan teknologi terbaru dan dapat terintegrasi dengan aplikasi lain melalui open API, sehingga rumah sakit dapat mengoptimalkan teknologi sesuai kebutuhan spesifik mereka.

User Friendly

SIMRS DHealth memiliki fitur yang ramah pengguna, sehingga mudah untuk digunakan, baik oleh dokter, perawat, dan manajemen rumah sakit.

Kesimpulan

SIMRS DHealth milik Docotel Teknologi merupakan solusi unggul yang mampu membuat pasien extra nyaman dan rumah sakit efisien beneran. Melalui berbagai fitur yang terintegrasi, seperti pendaftaran online, manajemen rekam medis elektronik, penjadwalan otomatis, hingga pengelolaan apotek dan laboratorium, SIMRS DHealth membantu rumah sakit memberikan layanan yang lebih cepat, akurat, dan aman.

Dengan penerapan SIMRS DHealth , rumah sakit dapat mengurangi waktu tunggu pasien, meningkatkan kualitas layanan, serta memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pasien. Pada akhirnya, teknologi ini tidak hanya menguntungkan rumah sakit dari sisi operasional, tetapi juga membantu meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pasien terhadap pelayanan yang diberikan.

Jadi, jangan ragu untuk menerapkan SIMRS di rumah sakit yang anda kelola. Untuk mendapatkan informasi lebih lengkap mengenai SIMRS maupun teknologi lainnya yang berkaitan, kamu bisa membacanya melalui artikel yang ada di blog Docotel Teknologi.