Mengungkap Event WhatsNxt: Meningkatkan Komunikasi Bisnis dengan WhatsApp! – Hey, kamu tahu nggak sih? WhatsApp nggak cuma buat ngobrol biasa, lho! Di acara WhatsNxt, yang diadakan Route Mobile bareng Meta, Botika, dan Docotel pada 23 September 2024 di Meta Venue, Jakarta Selatan, kita dikasih bocoran tentang cara-cara baru yang bikin komunikasi bisnis makin gampang dan efisien. Event ini bener-bener membuka mata peserta tentang bagaimana WhatsApp bisa jadi senjata ampuh untuk bisnis. Yuk, simak keseruannya!
Fitur-Fitur WhatsApp yang Bikin Bisnis Kamu Makin Ngegas!
Acara dimulai dengan pembahasan mendalam mengenai fitur-fitur terbaru WhatsApp for Business yang merevolusi komunikasi dengan pelanggan:
Iklan Klik ke WhatsApp (Click To WhatsApp Ads)
Salah satu fitur yang bikin kita berdecak kagum adalah Click to WhatsApp Ads. Fitur ini memungkinkan bisnis untuk menyebarkan link chat WhatsApp langsung lewat Facebook atau Instagram. Bayangin aja, tinggal klik Call to Action yang ada di iklan, langsung deh kamu bisa ngobrol sama calon pelanggan baru. Leads berkualitas tinggi? Dapetnya gampang banget!
Alur (Flow)
Ini dia solusi buat ngobrol panjang yang nggak efektif. Dengan fitur Flow, WhatsApp Business bisa punya menu dan formulir yang disesuaikan sesuai kebutuhan pelanggan. Mau bikin janji temu, booking, atau daftar sesuatu? Semuanya jadi simpel dan anti ribet!
Browser Dalam Aplikasi (In-App Browser)
Acara ini juga makin seru dengan keynote dari Meta yang bahas masa depan Conversational Commerce. Intinya, bisnis nggak cuma harus menjangkau pelanggan, tapi juga ngajak mereka ngobrol asyik. Dengan cara ini, loyalitas dan penjualan bisa meningkat signifikan!
Wawasan Keren dari Meta: Masa Depan Conversational Commerce
Salah satu sorotan dari WhatsNxt adalah pidato kunci dari Meta, yang memberikan wawasan tentang masa depan Conversational Commerce. Para peserta mendapatkan wawasan berharga tentang bagaimana bisnis dapat memanfaatkan WhatsApp For Business tidak hanya untuk menjangkau audiens mereka tetapi juga untuk terlibat dalam percakapan yang lebih engaging (bermakna) yang dapat mendorong loyalitas dan penjualan.
Diskusi Panel: Belajar Langsung dari Para Ahli
Sesi panel diskusi juga nggak kalah seru! Ada Yudis Tuasamu, CBO Docotel, yang share pengalaman Docotel menggunakan WhatsApp for Business dalam berbagai skenario. Salah satunya, event lari Docorun yang sukses besar dengan 3.000 peserta. WhatsApp jadi andalan buat reminder peserta sampai hari-H. Komunikasi dua arah pun terjalin dengan lancar!
Salah satu impact terbesar WhatsApp yaitu pada event Docorun lalu, dimana seluruh peserta pada event ini dapat di reminder secara rutin sampai pada hari-H sehingga mereka terus ter-informasikan dengan baik dan percapakan tersebut bisa berlaku dua arah.
Yudis juga berbagi insight gimana WhatsApp for Business bisa dipake di industri rumah sakit. Pasien bisa tanya soal jadwal konsultasi tanpa harus datang langsung ke rumah sakit. Ini bener-bener solusi jitu buat mereka yang tinggal jauh dari rumah sakit.
Dengan adanya WhatsApp for business, rumah sakit dapat lebih menjangkau masyarakat yang berada jauh dari lokasi rumah sakit berada untuk sekedar bertanya soal hal-hal yang ringan seperti jadwal konsultasi, sehingga jarak bukan lagi masalah besar bagi pasien.
Bukan Cuma Belajar, Tapi Juga Jaringan!
Selain dapat insight keren, peserta WhatsNxt juga punya banyak kesempatan buat berjejaring dengan sesama pelaku industri. Mereka bisa saling berbagi pengalaman, ide, dan mungkin bahkan kerjasama di masa depan! Suasana acara penuh ide-ide brilian, bikin semangat peserta makin terpacu.
Terima Kasih dan Sampai Jumpa di Event Selanjutnya!
Kudos buat semua pembicara, partner, dan peserta yang bikin acara WhatsNxt sukses besar! Sampai jumpa di event-event seru berikutnya. Mari kita terus eksplorasi dunia komunikasi digital yang terus berkembang!
Mau tahu lebih lanjut soal fitur-fitur WhatsApp Business dan cara mengimplementasikannya di bisnis kamu? Yuk, konsultasi GRATIS dengan DOCOTEL! Ayo, kita ubah cara kamu terhubung dengan pelanggan! 🚀💬
Add comment